ביטול עסקה

על פי חוק ביטול עסקה נדרש לפרסם בדף הראשי של האתר, באופן בולט וברור, קישור ייעודי שבאמצעותו הגולש יכול לשלוח הודעת ביטול.
28374
חשוב לדעת
  • תוסף חינימי, התקנה מיידית ובעצמאות מלאה 
  • בעסקה שניתן לבצע באמצעות אתר האינטרנט, יש לאפשר גם את ביטול העסקה באמצעות האתר. 
  • הכפתור יוביל לדף צור קשר עם מהת פנייה “ביטול עסקה” 
משלוח חינם משלוח חינם
קניה בטוחה

תאור המוצר

על פי חוק ביטול עסקה נדרש לפרסם בדף הראשי של האתר, באופן בולט וברור, קישור ייעודי שבאמצעותו הגולש יכול לשלוח הודעת ביטול.

מידע נוסף

מה הפיתוח הזה בא לפתור?

בישראל, חוק הגנת הצרכן מחייב עסקים שמוכרים מוצרים או שירותים באינטרנט להציע ללקוחות אפשרות לבטל עסקה באופן פשוט וברור. התיקון לחוק משנת 2022 קובע שעסק המנהל אתר אינטרנט למכירות חייב להוסיף באתר כפתור ביטול עסקה הממוקם במקום בולט.

חוק ביטול העסקה הינו בעל חשיבות רבה לנוכח העסקאות הרבות שמבוצעות כיום באינטרנט. זאת מאחר וזמני אספקה, אי התאמות במפרט הטכני והתמונות של המוצר, ואופן העסקה שנעשית ללא נוכחות משותפת של שני הצדדים לעסקה (עסקת מכר רחוק), מצריכים הגנה מרבית על הגולש.

על פי חוק ביטול עסקה, בעסקה שניתן לבצע באמצעות אתר האינטרנט, יש לאפשר גם את ביטול העסקה באמצעות האתר. יש לפרסם בדף הראשי של האתר, באופן בולט וברור, קישור ייעודי שבאמצעותו ניתן לשלוח הודעת ביטול.

להרחבה על חוק ביטול עסקה לחץ כאן.

  התוסף מאפשר לך להציג בפוטר האתר כפתור ביטול עסקה בהתאמה אישית המוביל ישירות לדף צור קשר ייעודי.
 

איך להתקין את התוסף ביטול עסקה?

לאחר שלחצתם על "התקן עכשיו" בדף כאן למעלה ^ ושמרתם את התוסף במערכת שלכם כל שעליכם לעשות זה להגדיר את העיצוב הנבחר.

 

 איך זה יראה בחנות שלך?

 

לאחר התקנת התוסף:

 

 

 לקוח שלוחץ על הכפתור מגיע לדף צור קשר 

כאשר התוכן של הפנייה מוזן באופן דיפולטיבי על "בקשה לביטול עסקה"

 

 

כותרת פופאפ קהילה

שם המפתח/ת
תחום התמחות 
נייד 
איימיל
ענת ציוני 
פיתוחים Client-side (צד לקוח)
052-582-0049 
רובי כהן 
פיתוחים Client-side (צד לקוח)
אינטגרציות/API
054-561-4020
אלכסנדר יודייב
אינטגרציות/API
054-727-9666
 
 איתמר שלח
אינטגרציות/API
⁦054-630-8860⁩
Itamar@itasolutions.co.il

no-lazy

שירות ב-SMS ללקוחות שלך

הרשמה לאמצעי תשלום